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DeepSeek大模型加持，金證運營產品邁向智能服務新高度！

發布時間:2025-03-19 瀏覽量:2968 分享到:  

作為深度伴隨金融行業發展的科技企業，金證股份積極響應行業發展趨勢，完成與DeepSeek主流模型的全面接入，助力行業高效、快速地構建符合自身業務場景的智能化應用。

在人工智能技術深度滲透行業變革的新時代，金融行業正經歷著服務模式的重構與升級。面對客戶對高效、智能及個性化服務體驗的迫切需求，金證股份運營產品線創新推出“金小蜜”數字員工秘書，通過深度融合DeepSeek大模型的自然語言處理能力，輔助智能語音交互技術，為投資者開啟一場全新的投資之旅。

“金小蜜”作為一款集成前沿人工智能技術的創新性產品，正以其獨特的應用場景和強大的功能體系，悄然改變著證券經紀行業的服務模式，推動智能服務邁向新高度。

VTM陪伴式引導服務

業務辦理更高效！

想象一下，當您步入一家證券公司，不再是面對繁瑣的紙質表格和復雜的操作流程，而是有一位貼心的虛擬助手在旁，以最自然的語言與您交流，迅速理解您的需求并引導您完成各項業務辦理。這正是基于DeepSeek的VTM（Virtual Teller Machine）智能體虛擬數字員工，以陪伴式引導服務所實現的愿景。

基于DeepSeek大模型卓越的自然語言理解能力，“金小蜜”能夠通過先進的語音識別技術，瞬間捕捉并解析客戶的語音指令，無論是開戶、查詢、交易還是咨詢，都能快速定位并提供精準的服務內容。這種無縫對接的交互方式，極大地縮短了業務辦理時間，提高了效率，讓每一位客戶都能感受到前所未有的便捷與高效。

全程智能語音提示

讓操作變得輕而易舉！

在傳統的證券服務中，客戶往往需要手動操作多個步驟，不僅耗時費力，還容易因操作失誤而導致不必要的麻煩。DeepSeek成功打破這一局限，憑借其全程智能語音提示功能，為客戶提供全鏈路自動化服務。

每一步操作都有清晰的語音指引，客戶無需費力尋找或閱讀繁瑣的說明，只需跟隨語音提示即可完成操作。這種全新的交互體驗，讓即使是對金融知識了解有限的客戶也能輕松上手，享受流暢無阻的服務過程。

智能服務推薦

洞悉需求，主動出擊！

在信息爆炸的時代，如何在海量數據中精準捕捉客戶的真正需求，成為提升服務質量的關鍵。DeepSeek憑借其強大的大數據處理能力和用戶畫像構建技術，深入分析每一位客戶的行為習慣、偏好及潛在需求，實現了從“被動等待”到“主動服務”的轉變。

通過智能服務推薦系統，“金小蜜”能夠根據客戶的具體情況，精準捕捉客戶的個性化需求，無論是最新的市場動態追蹤，還是詳盡的產品介紹、實用的業務辦理建議，都能迅速響應并提供，讓客戶感受到真正的個性化關懷，為客戶提供專業的數字員工秘書服務新體驗。

7×24小時在線

隨時隨地，想您所想！

證券經紀業務通過DeepSeek加持，構建專業的數字服務陪伴智能體，可為客戶提供全天候不間斷的在線服務。